Ihre Aufgaben

• Inside Sales: Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie Unterstützung des Vertriebs.
• Garantiefallabwicklung: Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanfragen, Koordination mit Kunden und Lieferanten sowie Dokumentation der Fälle im System.
• Versand & Logistik: Organisation und Durchführung von Warenversandprozessen, Koordination mit Speditionen und Paketdienstleistern sowie Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
• Wareneingang: Annahme und Prüfung eingehender Warenlieferungen, Erfassung im System sowie Sicherstellung der ordnungsgemäßen Lagerung.
• Kundensupport: Beantwortung von Kundenanfragen bezüglich Bestellungen, Lieferzeiten, Garantieprozessen und Retouren.
• Datenpflege & Administration: Erfassung und Pflege von Kunden-, Produkt- und Versanddaten in den entsprechenden Systemen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, o. Ä.) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil.
• Kenntnisse in der Abwicklung von Garantiefällen, Retouren und Reklamationen sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office (Excel, Outlook, Word).
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung.
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Warum wir?

Wir bieten:

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben und Herausforderungen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

Über uns

NIMMSTA ist ein innovatives Technologieunternehmen, das mit seinen Wearable-Scannern und Touch-Lösungen die Logistikbranche revolutioniert. Unsere Vision ist es, Prozesse durch einfache, intuitive und zukunftsweisende Technologien effizienter zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Benutzerfreundlichkeit schaffen wir Produkte, die nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch den Arbeitsalltag erleichtern. Unsere Lösungen sind bereits bei namhaften Unternehmen wie Mercedes Benz, Rewe und Rhenus Automotive im Einsatz – und das ist erst der Anfang!
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